Оплата и доставка
ОПЛАТА
Для заказчиков в Москве возможна оплата наличными при получении заказа или оплата на банковскую карту Сбербанка.
Реквизиты для оплаты будут высланы вам после уточнения наличия и стоимости доставки.
Для заказчиков, живущих в других городах, возможна оплата на банковскую карту Сбербанка (предпочтительно), почтовым переводом или банковским переводом без открытия счета ("быстрые переводы" - Золотая Корона, Лидер, Мигом, Контакт, Юнистрим, Western Union). Обратите внимание, что растения по предварительным заказам бронируются только после поступления оплаты. Если оплата заказа с отправкой почтой, курьером или самовывозом не поступает в течение 7 дней с момента оформления заказа без согласования с администрацией магазина, то такой заказ аннулируется автоматически.
Пожалуйста, указывайте предпочтительный для вас способ оплаты в комментариях к заказу!
Все необходимые реквизиты будут высланы вам после уточнения наличия и стоимости доставки.
-
Оплата наличными возможна для всех покупателей, получающих заказ в Москве вне зависимости от способа доставки. При оформлении заказа просто отметьте пункт "Наличные".
-
Оплата на карту наиболее удобный и быстрый способ, если вы делаете заказ в другой город. При оформлении заказа отметьте пункт "Оплата на карту" и мы вышлем вам реквизиты при подтверждении наличия и суммы заказа.
-
Этот способ оплаты не рекомендуется. Для этого способа оплаты при оформлении заказа выберите "Почта России" и в ответном письме мы вышлем реквизиты для почтового перевода.
-
Этот способ удобен при оплате из-за границы. Доступны любые системы быстрых переводов, такие как Золотая Корона, Лидер, Контакт, Мигом, Юнистрим, Western Union. При оформлении заказа укажите "быстрый перевод" и мы вышлем все необходимые данные в ответном письме.
ДОСТАВКА
1. Доставка курьером по г. Москве
Доставка курьером осуществляется по Москве в пределах МКАД, а также районы за МКАД, при наличии ближайших станций метро. При оформлении заказа укажите способ доставки - курьером, мы свяжемся с вами для уточнения даты, времени и адреса доставки. Доставка возможна в день заказа или любой из последующих дней.
Стоимость курьерской доставки составляет 500 руб. При сумме заказа от 3.000 рублей* доставка на адрес в Москве осуществляется бесплатно. Такая доставка возможна в любое время года
* без учета стоимости доставки
2. Самовывоз в г. Москве
Существует возможность самовывоза в Москве в районе станций метро Тёплый Стан (15 мин.) и станции Генерала Тюленева (7 мин.). Для получения заказа этим образом, при оформлении заказа укажите способ доставки - самовывоз, для согласования деталей встречи мы свяжемся с вами и уточним дату и время. Получение заказа этим способом доставки бесплатно и возможно в любое время года.
Адрес для самовывоза ул. Тёплый Стан, дом 15, корп. 2
3. Доставка в другие города Почтой России
Это наиболее удобный и экономичный способ доставки, но он доступен только в теплое время года с мая по сентябрь. Надежность и сроки доставки почтовой службой проверена многими годами нашего сотрудничества. Средний срок доставки отправления 1-го класса по России составляет 3-5 дней, специальная упаковка позволяет черенкам и молодым растениям переносить такую пересылку без малейшего вреда и потери качества.
Для получения заказа почтой, при оформлении заказа укажите способ доставки - Почта России. Стоимость почтовых услуг для отправления 1-го класса весом до 100 г. составляет около 400 руб. Для посылок, содержащих тяжелые вложения (грунт, горшки, растения в горшках. литературу и т.п.) стоимость доставки будет уточнена при подтверждении заказа. Стоимость почтовых услуг будет включена в стоимость заказа и полностью оплачивается заказчиком предварительно.
ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ЗАКАЗ ДЛЯ ОТПРАВКИ ВЕСНОЙ
Предварительные заказы с отправкой в мае можно оформить уже начиная с момента публикации обновлённого каталога на новый сезон (обычно это конец февраля). Все предварительные заказы формируют очередь на отправку, заказ считается принятым после полной его оплаты с учётом стоимости доставки (если отправка почтой).
Отправка предварительно оформленных заказов начинается 10 мая, в первую очередь будут выполнены те заказы, которые были оформлены раньше, далее в порядке очередности. Так как сбор и упаковка живых растений занимают много времени и из-за большого количества заказов в очереди, отправить их единовременно невозможно, поэтому просим отнестись с пониманием! Ни один заказ не будет забыт и выполнен настолько быстро, насколько это возможно.
Примерные сроки выполнения предварительных заказов
-для оформленных в феврале 10-17 мая,
-для оформленных в марте 18-21 мая,
-для оформленных в апреле 22-30 мая.
-заказы, оформленные в мае будут выполнены после 1 июня
Далее текущие заказы выполняются без задержки, срок отправки после оплаты составляет 7-10 дней
4. Доставка по России курьерской службой СДЕК
Это самый быстрый и надежный способ доставки заказов в любой город по всей территории России. Однако, как и большинство курьерских сервисов, он не обеспечивает теплую доставку в холодное время года (доступен только с мая по сентябрь). Для применения этого способа при оформлении заказа выберите способ доставки СДЕК. Срок доставки составляет от 1-2 до 3-5 дней в зависимости от удаленности вашего населенного пункта. Вы имеете возможность выбирать скорость доставки и способ получения (до пункта выдачи или до квартиры), кроме того, при желании вы можете выбрать оплату доставки при получении посылки курьеру.
Обратите внимание, что это самый дорогой из дистанционных методов доставки! Прежде, чем выбирать этот пункт при оформлении заказа, вы можете сами сделать предварительный расчет стоимости доставки в ваш город на сайте оператора cdek.ru
5. Доставка по России и в ближайшие страны поездом или автобусом
Этот способ одновременно и быстрый и надежный, причем, он пока единственно возможный для получения заказов с растениями круглый год, а также в ближайшие страны (Эстония, Литва, Латвия, Беларусь, Украина, Грузия, Азербайджан, Казахстан, Узбекистан, Таджикистан, Киргизия, Туркменистан и т.д.). Для выбора этого способа доставки при офрмлении заказа укажите поезд.
Доставка к поезду (автобусу) возможна только при наличии предварительной договоренности со стороны заказчика с проводником, стюардом или водителем автобуса. После согласования состава заказа, вам нужно сообщить дату и время отправления, номер вагона, имя и телефон проводника.
Стоимость доставки к поезду составляет 300 руб., для заказов свыше 3000 руб*, доставка бесплатна. Стоимость услуг проводника оговаривает и оплачивает получатель.
* без учета стоимости доставки